msg auf der MEMO-Tagung 2026
Die MEMO-Tagung gehört zu den zentralen Veranstaltungen in NRW, wenn es um moderne Verwaltungsarbeit, Digitalisierung und innovative IT-Lösungen im Public Sector geht.
Unter dem Titel „Untransformierbar? Verwaltung zwischen menschlicher und künstlicher Intelligenz!“ widmet sich die MEMO-Tagung 2026 der Frage, wie sich Verwaltung im Zusammenspiel von menschlicher Expertise und Künstlicher Intelligenz weiterentwickeln kann und was es braucht, um sie zukunftsfähig zu gestalten.
Auch 2026 sind wir als msg wieder vor Ort – mit Messestand und Fachvortrag.
An unserem Stand zeigen wir, wie sich aktuelle Herausforderungen in der öffentlichen Verwaltung ganz konkret angehen lassen: mit praxiserprobten Lösungen rund um Automatisierung, KI und digitale Fachverfahren. Der Fokus liegt dabei klar auf Umsetzbarkeit und auf dem, was heute bereits funktioniert.
Was Sie an unserem Stand erwartet: Use Case mit MR.KNOW
Wie lässt sich intelligente Prozessautomation heute sinnvoll und rechtskonform in der Verwaltung einsetzen?
Genau das zeigen wir anhand konkreter Anwendungsbeispiele mit unserem Partner MR.KNOW – einem Software-Experten für intelligentes Prozessmanagement und KI-gestützte Automatisierung. Im Mittelpunkt steht unser Prozess "Bürgerangelegenheiten" (auch bekannt als Public Assistant), bei dem wir zeigen, wie repetitive Arbeitsschritte transparent, effizient und regelkonform automatisiert werden können, angefangen bei der strukturierten Erfassung von Anliegen über die automatisierte Weiterverarbeitung bis hin zur regelbasierten Entscheidungsvorbereitung.
Ergänzend stellen wir den “Mängelmelder“ als weiteres Szenario vor. Beide Beispiele veranschaulichen, wie sich wiederkehrende Aufgaben reduzieren, Bearbeitungszeiten verkürzen und Mitarbeitende spürbar entlasten lassen.
Darüber hinaus geben wir Einblicke in unser gesamtes Portfolio für den öffentlichen Sektor – von Agentic Process Automation über digitale Fachverfahren bis hin zur strategischen Beratung für eine nachhaltige Verwaltungsmodernisierung
Informationen
Datum: 04.–05. Mai 2026
Ort: Westfälischen Wilhelms-Universität Münster
Leonardo-Campus 10
48149 Münster
Klingt spannend für Sie? Dann melden Sie sich bei uns, wir können Ihnen gerne ein Ticket besorgen: ps.events@msg.group
Unser Vortrag auf der MEMO-Tagung: Agentic Process Automation in der öffentlichen Verwaltung
Datum & Uhrzeit: 04.05.2026, 10:15 Uhr
Agentic Process Automation (APA) geht einen Schritt weiter als klassische Automatisierung: Prozesse werden nicht nur ausgeführt, sondern intelligent gesteuert – auf Basis von Regeln, Kontext und KI-gestützter Entscheidungslogik. Der daraus resultierende Mehrwert liegt in weniger manuellem Aufwand, mehr Transparenz und Qualität im Prozess sowie einer besseren Nachvollziehbarkeit von Entscheidungen.
Im Vortrag zeigen die Referenten:
- wie sich End-to-End-Prozesse in der Verwaltung durchgängig automatisieren lassen
- welche organisatorischen Aspekte für den erfolgreichen Einsatz entscheidend sind,
- welche Effekte bereits heute erreichbar sind, dargestellt anhand konkreter Einsatzszenarien und realer Erfahrungswerte aus Projekten in Bund, Ländern und Kommunen.
Der Vortrag richtet sich an alle, die Automatisierung nicht nur diskutieren, sondern konkret umsetzen wollen.
