Die Telekommunikations- und Medienbranche im Wandel
Die Telekommunikations- und Medienbranche wandelt sich rasant, der Verdrängungswettbewerb ist hart. Rasante Technologiewechsel und die digitale Konvergenz verändern Wertschöpfungsketten und stellen neue Herausforderungen. Sie fordern höhere Kapazitäten bei der Netzinfrastruktur, innovative Produkte und Mehrwertdienste sowie ein effizientes Kundenmanagement.
In dieser Umbruchphase brauchen Telekommunikations- und Medienunternehmen neue Möglichkeiten zur Kosteneinsparungen, intelligente Portfolioerweiterungen und innovative Geschäftsmodelle. Als Branchenexperte unterstützen wir Sie dabei umfassend – mit strategischer Beratung und mit Systemerstellung. Wir entwickeln kritische Anwendungen und intelligente IT-Lösungen, zum Beispiel für mobile Apps, Portale, Service Support Systeme, IPTV, Netzmanagement und Billing. So sichern wir nachhaltig die Qualität und Zukunftssicherheit Ihrer Systeme und Infrastrukturen.
Unsere Themen
- Virtualisierung (NFV/SDN)
- CMS, Webapplikationen, Rich Internet Applications
- Migration und Modernisierung von IT-Systemen
- Enterprise Application Integration (EAI)
- Beratung zu elektronischen Dokumentmanagement- und Archiv-Systemen
- Order Management für lP-Produkte
- Integration von Billing-Systemen
- Beratung zu und Entwicklung von IPTV-Applikationen
- Netzwerk- und Service Diagnosesysteme
- Sprachassistenzbasierte Kundenservice- und Vertriebsunterstützungslösungen
- Kundenservice – und Vertriebstools (APPs) für Consumer und B2B Kunden
Unsere Kunden (Auszug)
- Deutsche Telekom
- Telefonica
- Vodafone
- Nokia
- Mobitv
Unser Portfolio
Mobile Solutions
Konzeption und Entwicklung innovativer Lösungen für mobile Endgeräte
Business Solutions
Einführung produktbasierter und individueller Lösungen zur Unterstützung von Geschäftsprozessen (unter anderem Content-Management-Systeme, IPTV, Customer Relationship Management, Business-Logik, Billing, SAP)
Operating Solutions
Entwicklung und Integration sicherer Lösungen für die Verwaltung und Pflege von Infrastrukturen (unter anderem Problem Identification, Ressource Information Management, Monitoring)
Analytics Solutions
Konzeption und Einführung von Lösungen für das Management (unter anderem Data Warehouse, Personalisierung, Management Cockpit)
Strategic Solutions
Beratung zu und Umsetzung von Themen wie New Business Models, Time-To-Market, Sourcing Strategy, Digital Transformation, Enterprise-Architektur, IT-Kostensenkung etc. Der Schwerpunkt liegt dabei auf der Entwicklung innovativer, konvergenter IT- und Telekommunikations-Services.
Partner in der Gruppe
msg services ist Partner für Systembetrieb, Outsourcing sowie Citrix oder Cloud Computing und verfügt über große Kompetenz im Bereich der Optimierung von IT- und TK-Infrastrukturen.