IoT & Technology

Belohnen Sie Ihre
Kunden mit Loyalty- &
Reward-Programmen

IoT basierte Loyalty- & Reward- Programme

Mit IoT zur Digital Excellence: Nutzen Sie das Internet der Dinge für eine neue Art der Interaktion mit Ihren Kunden.

Gewinnen Sie mit unseren IoT-Lösungen umfassende Erkenntnisse zu Verhaltensweisen Ihrer Kunden. Auf dieser Basis können Sie verhaltensbasierte Versicherungsangebote (Usage Based Insurance, UBI) und Loyalty-Programme erstellen, die einen risikoarmen Lebensstil belohnen.

Verknüpfen sie innovative Versicherungsprodukte und -service zu einer neuen digitalen Erlebniswelt. So steigern Sie Ihre Attraktivität für bestehende und potenzielle Kunden. Zugleich optimieren Sie Ihre Risikobewertung und senken Ihre Kosten.

Haben Sie Fragen?

Sven Roehl

Christoph Knapp

Executive Vice President

Ihr Mehrwert

  •  Mehr Interaktion mit den Kunden
  •  Erkenntnisse über Kundenverhalten
  •  Bessere Kundenbindung und -gewinnung
  •  Sensibilisierung der Kunden für risikobewusstes Verhalten
  •  Reduzierung von Risiken und Schadensfällen
  •  Detailliertere Risikobewertung
  •  Transparente Beitragsgestaltung
  •  Schnellere Schadensbearbeitung
  •  Geringere Kosten

Loyalty & Reward with SAP Cloud Platform

Ihre Herausforderungen

Ihre Herausforderungen

  • Geringes Interesse an Finanz- und Versicherungs-produkten
  • Nur wenige Möglichkeiten zur Interaktion mit Kunden
  • Keine Anreize zur aktiven Risikominderung
  • Risikokalkulation basiert auf fixen Risikomerkmalen und nicht auf echtem Kundenverhalten

Unsere Lösung:
IoT & Loyalty

Unsere Lösung:
IoT & Loyalty

  • Vernetzten Sie sich mit Ihren Kunden über verschiedene IoT-Geräte
  • Sammeln Sie Informationen über das Risikoverhalten ihrer Kunden
  • Belohnen Sie das Teilen von Informationen und risikobewusstes Verhalten
  • Etablieren Sie Online-Portale und Kunden-Communities

Unsere Leistungen

Wir verfügen über umfassende Erfahrung im Bereich Digitalisierung und IoT, insbesondere mit der Entwicklung von IoT-Plattformlösungen.  
Mit unserem Internet of Things Analyzer (IoTA) bieten wir Ihnen eine effektiveLösung für die Erfassung, Analyse und Nutzung von Kundendaten. Darüber hinaus beraten und unterstützen wir Sie bei der Entwicklung und beim Design IoT-basierter Loyalty- und Reward-Programme, die perfekt zu Ihnen und Ihrem Angebot passen. Dafür haben wir eigens eine neue Lösung entwickelt, den Loyalty & Reward Accelerator.

Internet of Things Analyzer (IoTA)

Detaillierte Datenanalyse mit standardisierten und individuellen Attributen

Detaillierte Datenanalyse mit standardisierten und individuellen Attributen

  • Berechnung individueller Risiken mit voller Transparenz
  • Versicherungsangebote entsprechend den individuellen Risikoprofilen

Volle Kontrolle über Daten und Datenqualität

Volle Kontrolle über Daten und Datenqualität

  • Entwicklung eines eigenen IoT-Portfolios für alle Geschäftsfelder
  • Entwicklung, Test und Implementierung eigener Scoring-Modelle für Loyalty-Programme
  • Berücksichtigung von Datenschutz-Belangen

Technologieunabhängige Lösung

Technologieunabhängige Lösung

  • Einfache Integration in bestehende Webportale und mobile Apps sowie Backendsysteme

Cloudbasiertes Software-Toolkit zur Erfassung, Analyse, Modellierung und Bereitstellung von Verhaltensdaten aus unterschiedlichen Quellen (Sensorik von IoT-Geräten, Policensysteme, Drittanbieterservices)

Gewinner der weltweiten SAP und HERE IoT Apps Challenge 2016

Kern der Lösung: anspruchsvolle IoT-Eingangsdaten-basierte Scoring-Engine für die versicherungsmathematische Datenanalyse

Loyalty & Reward Accelerator

Loyalitäts- und Belohnungsprogramme für risikoarmes Verhalten erobern die Versicherungsbranche. Mit kompetenter Beratung und unserem Insurance Loyalty & Reward Accelerator unterstützen wir Sie bei der Entwicklung eines Programms, dass perfekt auf Ihre Anforderungen und Ihre Kunden zugeschnitten ist, sowie bei der Verknüpfung innovativer IoT-Sensortechnologien mit traditionellen Versicherungsprodukten. Unser Produkt Accelerator komplett in der Cloud. Er umfasst Bausteine, die schnell und einfach in Ihre Systeme implementieren, nach Bedarf zusammenstellen und designen lassen. Wie ein Programm auf der Basis unseres Insurance Loyalty & Reward Accelerators aussehen kann, zeigen unsere Design-Beispiele für User-Interfaces:

  • Beispiele des Insurance Loylaty & Reward Accelerators
    Beispiele des Insurance Loylaty & Reward Accelerators
  • Responsive Design für mobile Engeräte
    Responsive Design für mobile Engeräte
  • Dashboard-Übersicht Membership Management
    Dashboard-Übersicht Membership Management
  • Shop Template mit Belohnungen
    Shop Template mit Belohnungen

Wie können wir Sie bei der Entwicklung von IoT-basierten Loyalty- und Reward-Angeboten unterstützen? Sprechen Sie uns an. Wir beraten Sie gerne!

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Sven Roehl

Christoph Knapp

Executive Vice President