Veranstaltungen

04.02.2020 | Berlin

Arbeit 4.0 in der öffentlichen Verwaltung

Vom Trend zur Umsetzung

Referenten von msg vermitteln in dem Behördenspiegel Seminar zu Arbeit 4.0 Grundlagen zu Entwicklungen und Rahmenbedingungen und entwickeln mit den TeilnehmerInnen konkrete Vorschläge für Veränderungen in den Institutionen.

05.02.2020 bis 05.02.2020 | Berlin

Digitale Synergien

Netzwerktreffen

Ein informeller Austausch zu innovativen Entwicklungen, Herausforderungen, Potenzialen und Gestaltungschancen rund um das Themenfeld Digitalisierung.

13.02.2020 | München

Zukunftskongress Bayern

Zukunftskongress Bayern

msg setzt als Kongresspartner Impulse und diskutiert mit, warum und wie die Ansprüche von Bürgern, Wirtschaft und Behörden als Kunden der Verwaltung in den Mittelpunkt rücken müssen.

18.02.2020 | Berlin

Digitalisierungsstrategie für die öffentliche Verwaltung

Das Seminar stellt ein Vorgehensmodell zur Entwicklung einer Digitalisierungsstrategie vor – von der schrittweisen Analyse von Handlungsfeldern, über die transparente Darstellung strategischer Alternativen und bis zur Ableitung von Maßnahmen.

19.03.2020 | Bonn

Agilität evolutionär einführen

Kanban in öffentlichen Verwaltungen

Referenten von msg Public Sector vermitteln in dem Behörden Spiegel Seminar Grundlagen von Kanban und machen Entstehung und Optimierung des Kanban-Prozesses erlebbar. Zum Schluss wird die Anwendung von Kanban spielerisch und praktisch erprobt.

23.03.2020 bis 25.03.2020 | München

REConf 2020

RE/eine Frage der Kultur?

msg-Kollegen halten am 24.3.2020 auf der REConf einen Vortrag zur „Citizen Journey“, also die erlebte Interaktion zwischen Bürger und Behörde, und wie sie nahtlos und effizient vom ersten Kontakt bis zur Erfüllung des Anliegens gestaltet werden kann.

26.03.2020 | Köln

Innovation Workshop Vertriebs-​ und Performancemanagement

Innovation Workshop

Der msg Innovation Lab zeigt Ihnen, wie Sie mittels progressiver Methoden wie Open Innovation und Design Thinking Ihr Vertriebs-​ und Performancemanagement auf ein neues Level heben.

27.04.2020 | Bonn

Service Design für die öffentliche Verwaltung

Mehr als Optimierung von Dienstleistungen

Referenten von msg Public Sector geben in dem Behörden Spiegel Seminar einen praxisorientierten Einstieg in Theorie und Methoden des Service Designs zur Gestaltung innovativer Verwaltungsleistungen – von der Exploration bis zum Prototyp.