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msg digital mehr

creating value for
Consumer Products

Innovative Unternehmen fragen. Wir liefern Antworten.

Mit innovativen Methoden und Technologien entwickeln wir intelligente Lösungen für Unternehmen der Konsumgüter-​Branche. Schöpfen Sie Ihr Datenpotenzial voll aus und bauen Sie Ihre Wettbewerbsfähigkeit mit New Data Solutions von msg weiter aus.

Unsere Expertinnen und Experten

  • kennen die Anforderungen der Konsumgüterbranche ganz genau
  • bieten umfangreiche Methodenkompetenz
  • beraten Sie effizient, ziel- und bedarfsgerecht
  • und wählen herstellerunabhängig die passenden Lösungen für Sie aus.

Dadurch unterstützen wir Sie auf dem Weg zu einem datengetriebenen Unternehmen.​ Profitieren Sie von unserer langjährigen und tiefgreifenden Expertise – für ausgezeichnete Ergebnisse für Ihr Unternehmen und Ihre Kunden. Wir beraten Sie gerne!

Ihr Ansprechpartner

Dr. Wolfgang Wilke

Geschäftsbereichsleiter Konsumgüter

Neue Chancen dank New Data Solutions

Innovation starts now

Die Komplexität der Prozesse steigt, das Datenwachstum ist exponentiell.

Anforderungen an ökologische und soziale Nachhaltigkeit bei gleichzeitigem Margen- und Wettbewerbsdruck rücken datengetriebene, intelligente Anwendungen in den Fokus.

Knowing means caring

Den Kundenerwartungen immer einen Schritt voraus – heißt, dynamisch steigende Anforderungen mit exzellenten digitalen Services zu bedienen.

Ein personalisiertes Produktangebot, kundenorientiert über alle Kanäle positioniert, schafft Wettbewerbsvorteile.

Digital value chain

Wo befindet sich die bestellte Ware gerade und wer liefert zuverlässige Nachweise über den Status und alle Elemente einer Lieferkette? Wie lassen sich Lieferketten nachverfolgen? Wie werden B2B-​Partner in Finanzierungsprozesse eingebunden?

Return on data

Mit einer intelligenten Verknüpfung und Nutzung von Daten lassen sich Kosten minimieren und Erträge steigern.

Entscheidungen werden fundiert und richtig getroffen. So lassen sich neue Geschäftsmodelle etabilieren 

Generative KI im produzierenden Gewerbe

Wie stark wird generative KI bereits im produzierenden Gewerbe eingesetzt? Was sind die Hauptanwendungsfälle? msg hat gemeinsam mit dem Marktforschungsinstitut INNOFACT eine OnlineUmfrage durchgeführt – mit spannenden Ergebnissen unter anderem fürs produzierende Gewerbe.

Mehr erfahren

Unsere Lösungen für Ihren Erfolg

 

 

Analytics & Artificial Intelligence

Mit Analytics und Artifical Intelligence ziehen Sie Mehrwert aus Ihren Daten. Analytics hilft Ihnen bei der Betrugserkennung oder zur Vorhersage von Wechselmotivationen Ihrer Kunden. Bei der Vorhersage von Preisentwicklungen unterstützen wir Sie mit Predictive Analytics. Mit Prescriptive Analytics liefern wir KI-​gestützte Handlungsempfehlungen oder nehmen mittels autonomer Agenten Korrektureingriffe automatisiert vor.

  • Beratung zur Strategie, zur Umsetzung und Operationalisierung von Advanced Analytics
  • Unterstützung in der Vorhersage von Preisentwicklungen mithilfe von Predictive Analytics
  • Unterstützung bei der Produktionsoptimierung mittels Methoden der Künstlichen Intelligenz

  • Mehr Transparenz, z. B. über Ihre Lieferketten schaffen
  • Kundenbindung steigern
  • Steigerung der Produkt-​ und Produktionsqualität
  • Entwicklungen vorhersagen
  • Ihre Kunden besser verstehen
  • Risiken besser erkennen und Innovation gestalte

Virtual Assistants

Ob in Marketing, Vertrieb oder Kundenservice: Konversationen sind die persönlichste Art mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten. Mit KI-​basierten Chatbots und Sprachassistenten heben Sie Ihre Kundenbeziehungen auf das nächste Level. Dafür entwickeln wir für Sie eine nachhaltig wirksame Conversational-​Strategie.

  • Analyse von Kunden-​Bedürfnissen, Ziel-​Definitionen, Erstellung einer Conversational-​UX
  • Kontinuierliche Optimierung des KI-​Ökosystems
  • Entwicklung von Bots mit Markencharakter, damit sich Ihre digitalen Touchpoints zur echten Brand Experience entwickeln

  • Hohe Kundenzufriedenheit
  • Kosteneffizienz
  • Hohe Skalierbarkeit der Lösung
  • Arbeitserleichterungen
  • Schnell finden, verstehen, entscheiden

IoT, Big Data & Cloud

Durch die Verknüpfung neuer Technologien mit intelligenter Datennutzung können Sie Ihre Produktion, Produktionsprozesse sowie Produkte optimieren. Schaffen Sie die Grundlage für neue datengetriebene Dienstleistungen und Produkte für Ihr Unternehmen, Ihre Kunden und Partner.

  • Architekturberatung zu IoT-​Lösungen und Digitalen Zwillingen (DT - Digital Twin)
  • IoT-, Big Data- und DT-​Implementierungen
  • Systemintegrationen On-Prem und/oder in der Cloud
  • Big Data-​Architekturen und Big Data Analytics

  • Erschließung neuer Geschäftsmodelle
  • Predictive Maintenance
  • Nachhaltige Produktion
  • Transparente Wertschöpfungskette
  • Reduktion von Kosten

Business Intelligence & Planning

Mit Business Intelligence liefern wir Antworten auf die drängenden Fragen zu Strategie und Innovation Ihres Unternehmens. Die neue Transparenz ermöglicht es Ihnen, Ihre Kunden besser zu verstehen, Risiken zu erkennen und Innovationen zu gestalten. Eine integrierte Ergebnis-​ und Finanzplanung ermöglicht es Ihnen, das Unternehmensergebnis zu optimieren.

  • Bewertung Ihrer Architektur für BI und Analytics, Aufbau geeigneter Zielarchitekturen (Cloud/On-Prem)
  • Migration bestehender Lösungen in die Cloud
  • Integration interner wie externer Datenquellen

  • Ihr Unternehmen effizienter steuern
  • Mehr Transparenz für Ihre Unternehmenssteuerung schaffen
  • Integrierte Ergebnis-​ und Finanzplanung
  • Ihre Kunden besser verstehen
  • Risiken besser erkennen und Innovation gestalten

Master Data Management & Data Governance

Datengetriebene Unternehmen sind erfolgreicher: Als langjähriger Partner führender MDM-​Technologieanbieter schaffen wir für Sie durch effizientes Datenmanagement Mehrwerte in Form von Prozesseffizienz, hoher Datenverfügbarkeit und -​qualität.

  • Implementierung und Integration von marktführenden Master Data Management (MDM)-​Systemen
  • Produktergänzungen zu etablierten Softwarelösungen (elektronische Kataloge sowie Reporting nach EU-​Vorgaben)
  • Entwicklung einer Datenstrategie
  • Anwendung des MDM-​Reifegradmodells
  • Beratung zu MDM- und Data Governance-​Konzepten und -​Lösungen

  • Erschließen zusätzlicher Vertriebschancen
  • Monetarisieren von Daten
  • Schaffen von Transparenz
  • Datenschutz-​​​ und Compliance-​​​Konformität
  • Gute Daten für richtige Entscheidungen

 

 

"Von der Beratung über die technologische Expertise bis hin zu Managed Services: Wir sind erst mit unserer Arbeit zufrieden, wenn Sie es sind. Dieser Anspruch spiegelt sich in der vertrauensvollen und langjährigen Zusammenarbeit mit zahlreichen Kunden wider. Lassen Sie sich von den Ergebnissen überzeugen!"

Wolfgang Wilke

Geschäftsbereichsleiter Konsumgüter

Unsere Success Stories

Success Story WI Bank und VÖB

Der WIBot, basierend auf dem digitalen Sprachassistenten Neo von msg, unterstützt Unternehmen und Gründer auf der Suche nach passenden Fördergeldern.

Success Story Thule Group

Die Übersetzungen von Artikelbeschreibungen in 23 Sprachen dauert oft Wochen. Dank GenAI stehen übersetzten Inhalte in wenigen Sekunden bereit.

Success Story SMS group

SMS group und msg modernisieren 20-jähriges Technologiesystem für Nahtlosrohrwalzanlagen.

Success Story AWB Köln

Das Erkennen von Straßenschäden in Köln ist ein zeitaufwändiger Vorgang. Gemeinsam mit msg untersuchte AWB, ob Künstliche Intelligenz das Prozedere effizienter gestalten kann.

Success Story KTE

Wo viele Marktlösungen ins Stocken geraten, liefert msg ein maßgeschneidertes Produkt: Neo, ein digitaler Sprachassistent der vollkommen eigenständig implementiert und auch offline funktioniert. Nicht nur das, durch den Einsatzvon Neo wurden ganz nebenbei bereits erhebliche CO2-​Einsparungen erzielt.

Success Story HANSA-FLEX AG

In nur zwei Monaten setzt die HANSA-FLEX AG gemeinsam mit msg die europäische Meldepflicht für besonders besorgniserregenden Stoffe (SVHC) um.

Intelligentes Heizen

Wie lässt sich der Energieverbrauch senken? Der erste Schritt auf dem Weg zu mehr Energieeffizienz ist eine höhere Transparenz über die Wärmeerzeugung und die Wärmeverbräuche – und genau dies hat sich die Techem zum Ziel gemacht.

Success Story WAGO

Das Industrieunternehmen WAGO implementierte die Master-Data-Management-Plattform (MDM) von Stibo Systems, nutzte jedoch nicht das Potenzial, das die Plattform bietet. Die Folge? Performanceschwächen und Akzeptanzprobleme innerhalb der Belegschaft. Deshalb holte sich das Unternehmen msg an Bord. Daraus entwickelte sich eine langjährige Partnerschaft, gekrönt von vielen gemeinsamen Erfolgen.