Zukunftskongress
Sozialstaat 2026

KI-Agenten für eine leistungsfähige Sozialverwaltung

Zukunftskongress Sozialstaat 2026: KI-Agenten für eine leistungsfähige Sozialverwaltung

Soziale Sicherheit braucht leistungsfähige Prozesse. Doch steigende Fallzahlen, komplexe Regelwerke und knappe personelle Ressourcen stellen Sozialverwaltungen vor wachsende Herausforderungen. Wie können KI-Agenten dabei unterstützen, Verwaltungsprozesse effizienter zu gestalten, ohne die fachliche Verantwortung aus der Hand zu geben?

Antworten darauf gibt es auf dem 5. Zukunftskongress Sozialstaat 2026, der am 25. und 26. November 2026 in Berlin stattfindet. Unter dem Leitmotiv „Soziale Sicherheit braucht Reformkraft“ bringt der Kongress Entscheiderinnen und Entscheider aus Sozialversicherungen, Verwaltung, Politik und Wirtschaft zusammen, um die Zukunft des Sozialstaats aktiv zu gestalten. Auch wir sind wieder vor Ort vertreten mit einem Stand vertreten (A 013) und zeigen zudem in einem Vortrag am 26.11. 10:30 – 11:15 Uhr wie APA mit KI neu gedacht werden kann.

Im Mittelpunkt stehen dabei praxisnahe Impulse und der Austausch über konkrete Lösungsansätze für eine zukunftsfähige Sozialverwaltung. Besucherinnen und Besucher erhalten Einblicke in aktuelle Entwicklungen und können diese direkt mit unseren Expertinnen und Experten diskutieren.

Informationen

25.11.2026 – 26.11.2026

Stand A 0 13
Kongresscenter Hotel de Rome
Behrenstraße 37
10117 Berlin

Zur Veranstaltung

Agentic Process Automation – Wie KI-Agenten die Sozialverwaltung entlasten

Die Bearbeitung von Anträgen in der Sozialverwaltung erfordert die Prüfung unterschiedlichster Informationen, die Anwendung komplexer Rechtsgrundlagen und die Koordination zahlreicher Prozessschritte. Mit Agentic Process Automation (APA) entsteht ein neuer Ansatz, der künstliche Intelligenz mit bewährter Prozessautomatisierung verbindet.

In seinem Vortrag zeigt unser Experte Ahmet Varlik, wie KI-Agenten Verwaltungsmitarbeitende bei der Bearbeitung von Anträgen zukünftig unterstützen. Anhand konkreter Beispiele aus der Eingliederungshilfe, der Wohngeldbearbeitung sowie Fördermittelprozessen wird aufgezeigt, wie KI-Agenten Zuständigkeiten ermitteln, eingereichte Unterlagen analysieren, komplexe Regelwerke anwenden und Bearbeitungsschritte koordinieren können. Die fachliche Verantwortung verbleibt dabei jederzeit bei den Mitarbeitenden, die die finalen Entscheidungen treffen.

Ein besonderer Fokus liegt auf dem praxisnahen Einstieg in die Technologie: Mit unserer „KI-Wette“ lässt sich innerhalb von 14 Tagen überprüfen, ob und wie KI-Agenten einen konkreten Verwaltungsprozess unterstützen können. Darüber hinaus wird der Weg vom ersten Machbarkeitsnachweis bis zur produktiven Integration in bestehende Fachverfahren vorgestellt.

Mehr Informationen

Treffen Sie uns vor Ort!

Nutzen Sie den Zukunftskongress Sozialstaat 2026, um mit unseren Expertinnen und Experten über den Einsatz von KI in Sozialverwaltungen, die Modernisierung von Fachverfahren und die digitale Transformation sozialstaatlicher Leistungen ins Gespräch zu kommen. Gemeinsam diskutieren wir, wie intelligente Automatisierung dazu beitragen kann, Verwaltungsprozesse effizienter, transparenter und bürgerorientierter zu gestalten. Wir freuen uns auf spannende Gespräche mit Ihnen!