msg digital services

Was ist die Besonderheit an deinem Aufgabenumfeld bei msg digital services?

Meine Aufgabe bei der msg services gmbh ist das Beraten und Unterstützen der Kunden, um die bestmögliche Lösung für die Kundenumgebungen zu schaffen.

Durch den direkten Kontakt mit den Kunden und die unterschiedlichen Projekte konnte ich mich in kurzer Zeit sowohl fachlich, als auch persönlich stark weiterentwickeln. Diesen direkten Kontakt mit Kunden hatte ich bei meinem vorherigen Arbeitergeber nicht. Bei msg services konnte ich bisher größere Herausforderungen in Projekten mit Unterstützung von Kollegen und den neuen Erfahrungen sehr gut meistern.

Was hast du vor deiner Zeit bei msg gemacht & wie bist du zu msg gekommen?

Nach einer erfolgreich abgeschlossenen Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration habe ich mich dazu entschieden, das Fachabitur in Fachrichtung Wirtschaft berufsbegleitend in zwei Jahren nachzuholen. Mein anschließender Plan war es, ein Studium zu beginnen. Bevor der Bewerbungsprozess dazu wirklich gestartet ist, hat mich die msg services gmbh über eine msg-​interne Recruiterin kontaktiert. Durch ein sofort vertrautes Verhältnis beim Telefonat sowie auch beim Bewerbungsgespräch und der gegebenen Möglichkeit, ein Fernstudium parallel beginnen zu dürfen, habe ich ohne großes Überlegen die Herausforderung angenommen. Ich bin froh, diese Entscheidung getroffen zu haben.

Wie war es für dich, neben deinen Aufgaben als IT Consultant noch ein Fernstudium zu absolvieren?

Durch die vorhandene Freiheit, sich als IT Consultant größtenteils selbst organisieren zu können, konnte ich mein Studium parallel gut meistern. Das Fernstudium bei der Euro-FH gab mir zusätzlich noch die Möglichkeit, berufsbegleitend den Bachelor of Science völlig flexibel zu erlangen. Häufig konnte ich durch Parallelen im Job und Studium Zusammenhänge erkennen und diese sowohl in Projekten bei Kunden, als auch bei Klausuren positiv einbringen. Das hat dabei geholfen, mich tagtäglich für das Fernstudium zu motivieren.

Bettina, was ist deine aktuelle Hauptaufgabe?

Heute arbeite ich bei einem unserer Kunden eng mit den Projekt-​ und Gruppenleitern in verschiedenen Projekten zusammen, biete PMO Services wie Moderation von Workshops und Meetings, Vor- und Nachbereitung von Projektterminen, Dokumentation von Entscheidungen und Beschlüssen sowie Optimierung der Teamkommunikation oder der Terminplanung. Es bleibt in dieser Position spannend, welche Aufgabe sich als nächste stellt.

Wie begann deine berufliche Reise bei msg und wie haben sich deine Aufgaben im Laufe der Zeit verändert?

Berufliche Erfahrungen aus verschiedenen IT-​Unternehmen und aus unterschiedlichen Positionen, sowie meine eigene gewachsene Persönlichkeit brachte ich mit, als ich 2012 im Bereich Consulting als „Specialist“ bei der msg services gmbh anfing. Dort war ich zunächst mit administrativen Aufgaben rund um den Abrechnungsprozess und der Betreuung von Kunden und Projekten für bestimmte Unternehmensbereiche zuständig.

Die Aufgaben und Zusatzthemen wurden im Laufe der Zeit komplexer, Prozesse mussten durchdacht und neu gestaltet werden. Hinzu kamen die Qualitätssicherung bei Angeboten und Ausschreibungen, Unterstützung der Bereichsleitung bei der Kostenplanung sowie Steuerung und Überwachung der Finanzen.
Im Rahmen eines langjährigen Großkunden-​Projektes zeigte sich immer wieder, wie wichtig auch aus dieser Position heraus der enge Kontakt zu Kunden und Partnern ist.

Und wie steht es um Weiterbildungsmöglichkeiten?

Es bieten sich immer wieder Möglichkeiten … Durch unsere interne Schulungsabteilung werden zum Beispiel regelmäßig Workshops zur Vorbereitung auf die Prüfung zum „Certified Project Management Associate (IPMA® Level D)“ angeboten.
Motiviert, unterstützt und auch gefordert durch das kollegiale Umfeld bei der msg services habe ich 2018 die Prüfung bestanden.

Was macht deine Tätigkeit bei msg services im Kern so besonders für dich?

Seit 2019 bin ich als IT Consultant bei der msg services gmbh angestellt. Mir gefällt es, dass wir durch unsere Partner und Kunden an Projekten in verschiedenen Bereichen und neuen Technologien arbeiten können. Das finde ich wichtig für unsere Weiterbildung als Mitarbeitende.

Bei meinen vorherigen Arbeitsgebern musste ich mich immer zwischen Beratung oder Entwicklung entscheiden. Bei msg kann ich beides machen: Den Kunden bei der Entscheidung und Konzeption unterstützen, sowie im Anschluss die abgestimmte Lösung umsetzen und ausrollen. Durch unser vielfältiges Portfolio konnte ich nicht nur meine vorhandenen Skills verbessern, sondern auch weitere neue hinzugewinnen.

Wie würdest du deine Work-Life-Balance als Consultant bei msg beschreiben?

Man hört immer, dass Consultants durch das viele Reisen wenig Privatleben haben. Das ist bei msg services gmbh nicht der Fall. Reisen zum Kunden fallen nur an, wenn es nötig ist und die Möglichkeit zum Homeoffice war auch schon vor Corona gegeben.
Ich kann hier als Consultant frei meine Arbeitszeiten und Aufgaben selbst organisieren. Für mich ist Vertrauen das Wichtigste, und das kann ich bei msg erleben.