Smarte Auftragserfassung dank Automatisierung
Logistik-Dienstleister erhalten ihre Aufträge über viele Kanäle: per Telefon, E-Mail, WhatsApp, in Formularen oder in Online-Buchungssystemen. Medienbrüche zwischen den Systemen von Kunden und Dienstleistern sind daher oft leider noch Alltag und verursachen einen hohen manueller Aufwand in der Auftragserfassung. Das gilt insbesondere für unstrukturierte Daten in E-Mail-Bestellungen oder unterschiedliche Formate von Dokumenten. msg hilft Ihnen mit künstlicher Intelligenz diesen Aufwand auf ein Minimum zu reduzieren und die Mitarbeitenden in den mühsamen Routinetätigkeiten der Auftragserfassung zu entlasten.
Wir beraten Sie gerne auch zu weitergehenden Möglichkeiten der Prozessoptimierung mit künstlicher Intelligenz.
Automatisierung der Auftragserfassung - KI-Assistenz entlastet Mitarbeitende
Logistik-Dienstleister erhalten ihre Aufträge über viele Kanäle: per Telefon, E-Mail, WhatsApp, in Formularen oder in Online-Buchungssystemen. Medienbrüche zwischen den Systemen von Kunden und Dienstleistern sind daher oft leider noch Alltag und verursachen einen hohen manueller Aufwand in der Auftragserfassung.
Das gilt insbesondere für unstrukturierte Daten in E-Mail-Bestellungen oder unterschiedliche Formate von Dokumenten. msg hilft Ihnen mit künstlicher Intelligenz diesen Aufwand auf ein Minimum zu reduzieren und die Mitarbeitenden in den mühsamen Routinetätigkeiten der Auftragserfassung zu entlasten.
Wir beraten Sie gerne auch zu weitergehenden Möglichkeiten der Prozessoptimierung mit künstlicher Intelligenz.
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Manuelle Bearbeitung vs. Künstliche Intelligenz
Beispielhafte Prozesskette für Beauftragungen per Mail
Ihre Prozesse – Ihre Lösung
"Damit eine KI-Assistenz Sie entlasten kann, muss sie passgenau Ihre Prozesse unterstützen und vertrauenswürdig sein. Wir kombinieren daher das Branchenwissen der Logistik mit den neuesten KI-Technologien und integrieren maßgeschneiderte KI-Lösungen in Ihre Systemlandschaft. Wir halten uns selbstverständlich bei der Entwicklung und Implementierung von KI-Lösungen an die Ethik-Richtlinien der Europäischen Kommission."
Heiko Scharding
Bereichsleiter
msg systems ag
Ihre Vorteile
Höhere Kundenorientierung
durch bequeme Bestellkanäle und schnelle Auftragsbestätigung
Hohe Zeitersparnis
in der Auftragsabwicklung durch Überwindung von Medienbrüchen
Qualitätssteigerung
durch die automatische Erfassung der Daten
Selbstlernende Systeme
entlasten vor allem in mühsamen Routinetätigkeiten
