Über Miele
Miele ist ein deutscher Hersteller von Haushalts- und Gewerbegeräten der weltweit für den internationalen Markt produziert. Das Unternehmen setzt auf die Vernetzung und Steuerung seiner Haushaltsgeräte über digitale Apps sowie den Einsatz von KI.
Herausforderung
Weiterentwicklung einer B2C SmartHome App zur mobilen Steuerung von vernetzten Haushaltsgeräten. Digitale Assistenten, die mit den verbundenen Haushaltsgeräten kommunizieren, bringen dem Nutzer die technischen Innovationen der Geräte näher und unterstützen im täglichen Gebrauch, z.B. durch intelligente Rezeptsteuerung und geführte Kaffeeverkostung.
Lösung
Design und Konzeption von virtuellen Koch- und Verkostungs-Assistenten, sowie einer Shop-Lösung zum Erwerb kostenpflichtiger intelligenter Assistenten unter Berücksichtigung der UI/UX Vorgaben des Kunden. Umsetzung der Assistenten mit einer plattformübergreifenden Xamarin App für iOS- und Android-Endgeräte.
Unsere Leistungen
- Workshops zur Aufnahme, Gestaltung und Dokumentation der Prozesse
- UI/UX Designabstimmung für die neuen Features, incl. Erstellung von Klickprototypen
- Unterstützung bei der Ausgestaltung des Styleguides des Kunden
- Entwicklung neuer Assistenten in iOS und Android mit Xamarin
- Einbinden individueller, gerätespezifischer Schnittstellen
- Test, Pilotierung und Sicherung der Markteinführung der Assistenten
Kundennutzen
- Digitale Mehrwert-Leistungen für die Kunden der Haushaltsgeräte
- Innovative Showcases mit hoher medialer Aufmerksamkeit für die IFA
- UX Design und App-Entwicklung aus einer Hand
- Plattformübergreifende App-Lösung in iOS und Android mit Xamarin