Jürgen Fritsche spricht um 9.30 Uhr im Plenum zu „Innovation organisieren“. Im Fachforum der msg „Innovation I: So bleibt der Bürger bei der Stadt! – Mit der richtigen kommunalen Plattform eigene und privatwirtschaftliche Dienstleistungen bündeln und zentral bereitstellen“ stellt zunächst Stefan Walter, msg, am frühen Nachmittag die kommunale Digitalplattform DIPKO vor – und „Wie mit Open Innovation neue kommunale Angebote generiert werden können“. Tobias Frevel, von Die Energieforen, berichtet über ein Anwendungsbeispiel für DIPKO. Abschließend beleuchtet Axel Drengwitz, msg, in „Innovativ durch Agilität“, „Wie sich Organisationen anpassen können, um am Ball zu bleiben“.