Unser Leistungsangebot
Ihre Herausforderungen
Vertriebsprozessanalyse & -optimierung
Beratungs- und Abschlussprozesse nicht vollständig digitalisiert und/oder mangelnde Inanspruchnahme durch Vertriebspartner
Robot Process Automation
Vertriebs- und Kundenportale
Vertriebssysteme
Unsere Unterstützung
- Analyse der vertrieblichen Organisation (z.B. „msg Outside-in Sales Diagnostics“), Entwicklung Zielbilder, GAP-Analysen sowie Ableitung von Optimierungsmaßnahmen (u.a. Best Practices)
- Einführung einer technologiegestützten Feedbackkultur zur Vertriebspartner- und Mitarbeiterbindung („msg Agent Promoter Score“)
- Prozessverbesserung und Reduktion von Kosten in Zusammenarbeit mit den Fach- und IT-Bereichen (u.a. Process Mining, RPA) unter Berücksichtigung betrieblicher Zielsetzungen
- Einsatz des Reifegrad-Assessments „msg Sales Performance Advisor“, zu Identifikationen und Kategorisierung von Potentiale für das Vertriebsmanagement
- Konzeption von intuitiv bedienbaren Vertriebs- und Kundenportalen mit zahlreichen Service-Funktionen sowie deren Nutzung auf mobilen Endgeräten.
- Toolauswahlprozesse im Vertrieb durch Anforderungsworkshops, Anbieterauswahl und dem Einsatz geeigneter Innovationsmethoden (Design Thinking, 1-2-4 Methode, Silent Brainwriting etc.)
Ergebnistypen (Auswahl)
Outside-in Sales Diagnostics: Scoping
Process Mining: Steigerung der Vertriebsprozessperformance
Kontaktieren Sie uns!
Steffen Bolenius
Senior Vice President
XM Strategy & Transformation
- +49 173 300 85 22
-
steffen.bolenius@msg.group