Das Beratungs- und IT-Lösungshaus innovas, ein Unternehmen der msg-Gruppe, hat eine moderne komponentenbasierte Komplettlösung für Kompositversicherungen entwickelt. Diese ist seit Kurzem unter dem Namen msg.P&C Factory bei der Gothaer Allgemeine Versicherung AG im Einsatz und bildet dort die Grundlage unter anderem für das neue Produkt Gothaer GewerbeProtect. Gewerbekunden der Gothaer erhalten damit einen maßgeschneiderten Versicherungsschutz mit hoher Flexibilität.
msg.P&C Factory – eine moderne Bestandsführung für Kompositversicherungen
msg.P&C Factory ist eine Versicherungslösung für Produktgestaltung, Underwriting, Bestandsführung und Schadenabwicklung. Versicherer können damit alle Versicherungsprodukte und -policen über ihren gesamten Lebenszyklus managen. Die moderne Bestandsführung für Kompositversicherungen folgt einem produktzentrierten Ansatz. In dem Produktmanagementsystem werden alle relevanten Produktmerkmale, Bedingungen und die Prüfung von Plausibilitäten verwaltet und an Bestand, Schaden und die Vertriebsanwendungen übergeben. Produktrelevante Daten werden über die gesamte Anwendungslandschaft hinweg nur ein einziges Mal gespeichert. Die Zeiten für die Produktentwicklung werden durch die neue msg-Lösung deutlich reduziert, sodass Versicherer viel schneller auf Marktanforderungen reagieren können. Das neue System ermöglicht Versicherern somit den schnellen Launch von innovativen Versicherungsprodukten und bietet ausgezeichnete Anbindungsmöglichkeiten an verschiedene Vertriebskanäle.
Durch den erfolgreichen Go-Live bei der Gothaer Allgemeine Versicherung AG wurde ein weiterer wichtiger Meilenstein bei der konsequenten Erweiterung hin zu einer spartenübergreifenden Versicherungsplattform, der msg.Insurance Suite, erreicht.
Gothaer stellt ihr Gewerbegeschäft mithilfe der msg.P&C Factory neu auf
Der Einsatz der msg.P&C Factory ermöglicht der Gothaer eine noch professionellere Beratung ihrer Gewerbekunden und einen auf deren individuellen Bedürfnisse ausgerichteten Versicherungsschutz.
In der msg.P&C Factory verwaltet die Gothaer alle Versicherungssparten im Gewerbeversicherungsbereich. Das reicht von der Betriebshaftpflicht, der Inhalts- und Gebäudeversicherung über Maschinen, Elektronik, Photovoltaik und Werksverkehr bis hin zu Vermögensschäden, der Betriebsschließung und Betriebsunterbrechung. Die msg-Lösung ermöglicht dabei in Kombination mit den Systemen des Versicherers schlanke und komplett digitale Prozesse, vom Antrag über die Verarbeitung von Neu- und Änderungsgeschäft bis hin zur Bestandsführung.
1. Kundenindividuelle Beratung
Im Kundengespräch vor Ort erhält der Versicherungsberater in dem Tarifierungs- und Angebotssystem nur mit der Eingabe der ausgeübten Tätigkeiten des Betriebes eine Auswahl der möglichen Deckungsbausteine. Im Anschluss muss der Kunde lediglich die Fragen beantworten, die aus der Kombination seiner Tätigkeit und der gewählten Produktmodule relevant sind. Berater der Gothaer können so für ihre Kunden den individuellen Versicherungsschutz gestalten – aus rund 2,7 Millionen Kombinationsmöglichkeiten.
2. Volle Transparenz
Die msg.P&C Factory macht es möglich, dass der Versicherungskunde bei jedem Schritt volle Transparenz über die Höhe der Prämie hat. Ändert der Berater beispielsweise Deckungssummen, Selbstbeteiligungen oder fügt weitere Module hinzu, werden die Auswirkungen auf den Beitrag sofort sichtbar. Möchte der Kunde den ausgewählten Versicherungsschutz abschließen, erhalten er und der Berater sofort vor Ort die Annahmeentscheidung der Gothaer. Alle weiteren Prozesse werden durch das neue Bestandsführungssystem vollautomatisch verarbeitet, d. h. ohne Einsatz von Arbeitskraft. Außerdem wird vor Ort automatisch ein Beratungsprotokoll erzeugt. Der Versicherungskunde hat nur noch minimalen Verwaltungsaufwand, da er nur einen einzigen Versicherungsschein mit einer Hauptfälligkeit und einem Beitrag erhält.
3. Hohe Flexibilität
Zugleich erhält die Gothaer Allgemeine Versicherung AG durch die neue msg-Lösung ein hohes Maß an Flexibilität bei der Gestaltung von Produktvarianten. So können Versicherungsprodukte jederzeit und einfach an veränderte Anforderungen der Kunden angepasst werden. Beispielsweise ist das Gothaer-Produkt GewerbeProtect als modularer Produktbaukasten konzipiert, der sich aus rechtlich selbständigen Verträgen zusammensetzt, die einzeln abschließbar und kündbar sind.
4. Verbesserte Anbindungsmöglichkeiten für Vertriebskanäle
Mithilfe der msg.P&C Factory wird auch die digitale Anbindung von Maklern und Vergleichern auf eine moderne Basis gestellt. Die normierten BiPRO-Services für Tarifierung und Antragsübermittlung bieten den Vertriebspartnern schlanke und automatisierte Abläufe.
5. Kurze Produktentwicklungszyklen
Die moderne msg-Lösung ermöglicht den Versicherern den schnellen Launch von innovativen Versicherungsprodukten, sodass neue Marktanforderungen schnell umgesetzt werden können.
„Mit Gothaer GewerbeProtect und den neuen IT-Systemen stellen wir uns im Gewerbegeschäft vollkommen neu auf und können nun noch schneller und besser auf die Bedürfnisse und Anforderungen unserer Unternehmerkunden eingehen“, sagt Dr. Christopher Lohmann, Vorstandsvorsitzender der Gothaer Allgemeine AG. „Dieses Marktsegment bietet unseren Vermittlern und uns als Unternehmen großes Potenzial. Die Einführung von Gothaer GewerbeProtect ist ein großer Schritt auf diesem Weg.“
Die Standardsoftware msg.P&C Factory wird kontinuierlich weiterentwickelt. Im Rahmen von regelmäßigen Releases werden den Kunden Erweiterungen zur Verfügung gestellt. Für 2017 sind weitere Sparten in der Gewerbeversicherung geplant, außerdem wird der Funktionsumfang konsequent ausgebaut.
Weitere Informationen und Ansprechpartner zur msg.P&C Factory finden Sie hier.
