Kundenberatung und Vertrieb

Digital mit oder ohne Präsenz beim Kunden

Produkte mit SAP konfigurieren und visualisieren

Weltweit vernetzte Vertriebsorganisationen unterliegen einem stetigen Wandel. In Zeiten globaler Krisen und temporären oder kontinuierlichen Einschränkungen im Reiseverkehr entstehen neue Herausforderungen für Unternehmen mit ausgeprägten Beratungs- und Angebotsprozessen im Außendienst – speziell bei Herstellern varianter und komplexerProdukte.

Durch Web basierte Softwarelösungen mit SAP ist es möglich Produktfindung, Konfiguration und 3D-Visualisierung selbstständig durch Kunden und Partner ausführen zu lassen. Hierbei spielt die Integration dieser Prozesse in die einzelnen Werkzeuge und Datensysteme eine entscheidende Rolle im Rahmen einer durchgängigen Digitalisierungsstrategie im Vertrieb. Daten aus dem SAP-System wie Produktinformationen, Varianten und Preise werden zentral verwaltet und anhand anwenderfreundlicher und für die angebotenen Produkte optimierter Benutzeroberflächen an unterschiedlichen Touchpoints zur Verfügung gestellt.

Die End-to-End Implementierung wird durch die Echtzeitkommunikation zwischen den Modulen gewährleistet, d.h. ausgehend vom Angebotsprozess in SAP, werden relevante Belege und Buchungen direkt im System angelegt – bis hin zur Fertigung und Logistik.

Mit einem erfahrenen Team von Solution Architects, Beratern und Entwicklern ist die msg Spezialist für die Umsetzung und Einführung von integrierten SAP-Lösungen für den Vertrieb:

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Ralf Heislmeier
Head of Sales & Marketing

msg Infrastruktur für Varianten-/Produktkonfiguration

Digitale Kundenberatung

Digitaler Vertrieb aus einer Hand am Beispiel DENIOS

Weltweit online verfügbare Produktkonfiguration in Vertriebssystemen und E-Commerce

“Insgesamt lässt sich festhalten, dass wir nie wieder ohne den Konfigurator arbeiten werden. Wohl wissend, dass es natürlich auch eine Investition ist. Aber wir profitieren von Professionalität, Kompetenz und Expertise, die so niemand in unserem Wettbewerbsumfeld hat“

 Ansgar Jost, Director Engineered Solutions, DENIOS AG

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Mit Sitz in Bad Oeynhausen, ist die DENIOS AG ein führender Hersteller von Gefahrstoff-Containern zur Lagerung von gefährlichen Stoffen in der Industrie. Im Vertrieb kommt eine vollständig im SAP LO-VC umgesetzte Konfiguration und 3D-Visualisierung der Container mit Nutzung als Fiori/UI5 Anwendung auf allen gängigen mobilen Endgeräten zum Einsatz – vollständig WEB basierend und responsiv.

Somit ist eine einfach bedienbare Angebotserstellung mit Echtzeit-Zugriff auf SAP durch den einzelnen Vertriebsmitarbeiter möglich. Das mit Fokus auf User Experience realisierte Online 3D Konfiguratorsystem errechnet automatisiert die Preise und erzeugt direkt die Angebotsdokumente in SAP. Aktuelle OnlineKollaborationsformen und Remote-Zugriff sind somit bereits im Standard implementiert.

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