Wollen Sie Ihr Vertriebs-
management auf ein
neues Level heben?

Wir laden Sie ein, in unseren Innovation Labs Ihr Vertriebsmanagement mittels
Open Innovation und Design Thinking schnell und effizient weiterzuentwickeln.

Was braucht ein moderner Berater heute?

Im Rahmen des modernen Berufsbilds des Beraters gilt es die knappe persönliche Zeit effizient zu nutzen und gleichzeitig den online-affinen Kunden im Wettbewerb um Aufmerksamkeit sowohl digital als auch persönlich zu erreichen um zu begeistern und ihn dauerhaft für sich und die eigene Marke zu gewinnen. Der Vermittler muss dazu durch bessere Prozesse, Analytics und Technologien unterstützt und von allen administrativen Arbeiten entlastet werden, um sich auf die ganzheitliche Kundenberatung zu fokussieren. Es bedarf einer differenzierten digitalen und persönlichen Customer Experience Strategie um mit dem Kunden dort zu interagieren wo er aktiv ist und ihn auch exakt dort abzuholen. Ausschlaggebend für eine erfolgreiche Strategie ist digital effizient zu agieren. Schlüsselfaktoren hierfür sind ein hohes Maß an Standardisierung, Integration und Automatisierung.

msg zu Gast auf dem DKM 2019 – Kongress Digitalisierung

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Bernhard Lang, Vorstand msg, präsentierte in seinem Vortrag Chancen und Risiken der Digitalisierung für den Versicherungsvertrieb und die große Bedeutung für den modernen Berater sich heute auf die ganzheitliche Kundenberatung konzentrieren zu können. 

Innovation Workshop Vertriebs- und Performancemanagement

Produkte sollten nach Komplexität und erforderlichem Verkaufsimpuls kategorisiert werden mit dem Ziel des Aufbaus einer dualen Vertriebsstrategie, welche die Stärken aus personellem Vertrieb und starker Technologie bündelt. Produktstrategien sind online und offline ausgerichtet und werden technologisch end-to-end unterstützt vom ganzheitlichen Beratungsprozess bis in die Legacy-Systeme des Versicherers. 

Die erfolgreich gemanagte Customer Experience Strategie umfasst die Bereiche Marketing, Vertrieb und Service. Sie betrachtet alle Touchpoints in allen Kommunikationskanälen und richtet diese auf die individuellen Kundenbedürfnisse aus. Die organisatorische Unterstützungsleistung beginnt bei der Marketingautomatisierung und dem bedarfsgerechten Kampagnenmanagement und reicht bis zur umfänglichen Kanalorchestrierung der Kundenprozesse und der Vernetzung von Kunden- und Vertriebstechnologien. 

Lassen Sie uns gemeinsam, in unseren zwei auf dem Markt einzigartigen Innovation Labs, Ihr Vertriebs- und Performancemanagement mittels progressiver Methoden wie Open Innovation und Design Thinking auf ein neues Level zu heben.

Wir würden uns freuen, mit Ihnen zwei auf Innovationen setzende und zukunftsweisende Tage zu verbringen!

Wir laden Sie ein, in unseren Innovation Labs Ihr Vertriebsmanagement mittels Open Innovation und Design Thinking schnell und effizient weiterzuentwickeln!